Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 27 de mayo de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Vitta. Mario Doménech Llobell (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «el Responsable») se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios de la plataforma.

Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales en el marco de la prestación de nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Es importante distinguir dos roles principales en el tratamiento de datos en nuestra plataforma:

Mario Doménech Llobell como Responsable del Tratamiento

Tratamos los datos personales de los Entrenadores Personales que se registran y contratan nuestros servicios.

Titular: Mario Doménech Llobell
NIF: 23948337R
Domicilio fiscal: Calle San Vicente Mártir, 85, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: mario.domenech01@gmail.com

El Entrenador Personal como Responsable del Tratamiento

Cada Entrenador es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus propios clientes (los Usuarios Finales) que introduce y gestiona a través de nuestra plataforma. En esta relación, Mario Doménech Llobell actúa como Encargado del Tratamiento, tratando dichos datos únicamente por cuenta y bajo las instrucciones del Entrenador, según lo estipulado en nuestros Términos y Condiciones y en el Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA) suscrito.

3. ¿Qué datos tratamos, con qué finalidad y con qué base de legitimación?

A continuación detallamos los tratamientos de datos que realizamos.

A) Datos de los Entrenadores Personales (como Responsables del Tratamiento)

Finalidad del Tratamiento	Datos Tratados	Base Jurídica de Legitimación
Gestión del registro y prestación del servicio SaaS. Incluye la creación y mantenimiento de la cuenta, el acceso a la plataforma y el soporte técnico.	Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIF), datos de contacto (email, teléfono) y datos de la cuenta (nombre de usuario).	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD), en relación con los Términos y Condiciones del Servicio.
Gestión de pagos y facturación. Tramitar el pago de las suscripciones a través de nuestra pasarela de pago y emitir las facturas correspondientes.	Datos de facturación (dirección, CIF/NIF) y datos de pago (gestionados de forma segura por nuestro proveedor Stripe).	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Comunicaciones de servicio y comerciales. Enviar notificaciones sobre el servicio (actualizaciones, mantenimiento) y comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o mejoras.	Datos de contacto (email).	Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para mantener informado al cliente y ofrecerle servicios relacionados con los ya contratados. El Entrenador puede oponerse en cualquier momento.

B) Datos de los Usuarios Finales (como Encargados del Tratamiento)

Actuamos por cuenta del Entrenador para que este pueda gestionar la información de sus clientes. El Entrenador es quien decide qué datos recaba y con qué finalidad.

Finalidad del Tratamiento	Datos Tratados	Base Jurídica de Legitimación
Proporcionar al Entrenador las herramientas para la gestión de sus clientes. Esto incluye el seguimiento de entrenamientos, progresos, comunicación, etc.	Los datos que el Entrenador decida introducir en la plataforma (enunciativo, no limitativo): Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono. Características personales: edad, sexo, altura. Categorías especiales (datos de salud): peso, medidas corporales, condición física, lesiones, patologías, alergias, intolerancias alimentarias, fotografías de seguimiento del progreso físico y otra información relevante. Datos de seguimiento de actividad: ejercicios, series, repeticiones, distancia, duración, etc.	Art. 28 RGPD: Contrato de encargo del tratamiento suscrito con el Entrenador. Responsabilidad del Entrenador: es su obligación contar con la base legitimadora para tratar estos datos (generalmente el contrato de servicios y el consentimiento explícito para datos de salud, según el Art. 9.2.a RGPD).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Datos de los Entrenadores: los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigidos para la atención de posibles responsabilidades (generalmente, 6 años a efectos fiscales y mercantiles).
Datos de los Usuarios Finales: los conservaremos en la plataforma mientras el Entrenador mantenga su cuenta activa y no los elimine. Una vez que el Entrenador cancele su suscripción o elimine los datos, procederemos a su supresión segura de nuestros sistemas, de acuerdo con los plazos establecidos en el Contrato de Encargado del Tratamiento.

5. ¿Con quién compartimos los datos?

No cedemos datos personales a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio o por obligación legal:

Proveedores de Servicios:
- Pasarela de Pagos (Stripe): para procesar los pagos de las suscripciones.
- Servicios de Alojamiento (Amazon Web Services — AWS): nuestros servidores, donde se aloja la plataforma y los datos.
- Otros proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (p. ej. envío de emails transaccionales). Todos nuestros proveedores actúan como encargados del tratamiento y han suscrito con nosotros los correspondientes contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos.
Autoridades Públicas: podremos comunicar los datos a Jueces, Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o Administraciones Públicas competentes cuando exista una obligación legal para ello.

6. ¿Existen Transferencias Internacionales de Datos?

Sí. Algunos de nuestros proveedores de servicios, como Stripe y AWS, están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que garantiza un nivel de protección de datos adecuado y equiparable al europeo.

7. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oponerte al tratamiento de tus datos (p. ej. para fines de marketing).
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Si eres Entrenador: puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a mario.domenech01@gmail.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad.
Si eres Usuario Final: debes dirigir tu solicitud directamente a tu Entrenador Personal, que es el responsable del tratamiento de tus datos. Nosotros, como encargados del tratamiento, le prestaremos el soporte necesario para que pueda atender tu solicitud.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.

8. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y la comunicación o acceso no autorizados.

9. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será debidamente notificada a nuestros usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.